Damit Ihr Computer immer optimal läuft, empfehlen wir, die Font-Caches regelmäßig zu leeren. Effektives Schriften-Management ist eine kontinuierliche Aufgabe.
Wenn Sie der Vertragsadministrator des TeamSync-Abonnements Ihrer Organisation sind, können Sie Ihre Rechnungsinformationen über Ihr Extensis.com-Konto aktualisieren.
VERLÄNGERUNGSINFORMATIONEN FÜR IHR ABONNEMENT
Identifizierung des Administrators: Wenn Sie ein Abonnement gekauft haben und der Hauptkontakt für die Produktregistrierungen sind, sind Sie der Vertragsadministrator und Sie sollten über Ihr Extensis.com-Konto auf die Verlängerungsinformationen zugreifen können.
Automatische Verlängerung: Jährliche TeamSync-Abonnements, die über den Extensis.com-Shop gekauft wurden, verlängern sich automatisch. Die Kreditkarte wird zum Ende der Abonnementlaufzeit gemäß der Verlängerungsvereinbarung, der Sie im Extensis-Shop zugestimmt haben, belastet. Der Vertragsadministrator wird vor dem Verlängerungstermin per E-Mail benachrichtigt. Zusätzlich erhalten Sie einen Beleg, sobald die hinterlegte Kreditkarte belastet wurde.
Manuelle Verlängerung: TeamSync-Abonnements, die sich nicht automatisch verlängern, können ab 30 Tage vor dem Ablauf verlängert werden. Um zu verhindern, dass Sie möglicherweise Zugriff auf Ihre Software oder Dienste verlieren, muss Ihr Abonnement vor dem Ablaufdatum verlängert werden. Es werden 30, 15, 7 und 1 Tag(e) vor dem Ablauf E-Mail-Benachrichtigungen an den Vertragsadministrator gesendet.
Verringerung der Nutzeranzahl: Um die Gesamtzahl der Nutzer für Ihr TeamSync-Abonnement zu reduzieren, müssen Sie zunächst Ihre zugewiesenen Lizenzen freimachen, damit Sie nur diejenigen an die Nutzer und Admins zuweisen können, die Sie behalten möchten. Sobald Sie Ihre nicht eingesetzten Nutzer aus der Lizenz entfernt haben, können Sie eine manuelle TeamSync-Erneuerung über Ihr Konto bei Extensis.com vornehmen. Wenn Sie eine manuelle Erneuerung Ihres Abonnements im Store auswählen, können Sie die Anzahl reduzieren und den Auftrag abschließen.
Hinweis: Sorgen Sie dafür, dass dies mindestens einen Tag vor der automatischen Erneuerung des Abonnements geschieht.
Möchten Sie Die automatische Verlängerung kündigen oder Rechnungsinformationen für Ihr Abonnement aktualisieren?
Abgelehnte Kartenzahlungen: Falls bei der Kartenzahlung ein Problem auftritt, wird Extensis den Vertragsadministrator per E-Mail benachrichtigen. Der Vertragsadministrator wird die Zahlungsinformationen, die mit seinem/ihrem TeamSync-Abonnement zusammenhängen, aktualisieren. Um zu vermeiden, dass Sie möglicherweise keinen Zugriff mehr auf Ihre Software oder Dienste haben, ist es wichtig, die Zahlungsdaten vor Ablauf des Abonnements zu aktualisieren.