Description du problème
Sur Mac, je ne peux pas lancer Suitcase Fusion ou Universal Type Client, les messages d'erreur indiquent que Type core ou FMcore ne peuvent pas démarrer.
Description de l'environnement
Cet article s'applique de Suitcase Fusion 2 à Suitcase Fusion 5, et pour Universal Type Client 5 et versions antérieures, sur toutes les versions pour Mac prises en charge.
Comment résoudre le problème
Cet article couvre les étapes générales de résolution de problèmes à suivre lorsque Suitcase Fusion ou UTC ne se lancent pas et que vous obtenez des messages d'erreur indiquant que Type core ou FMcore ne peuvent pas démarrer.
Après chaque groupe d'instructions, essayez de lancer Suitcase Fusion ou UTC.
À NOTER : dans Mac OS X 10.7 et suivants, le dossier Bibliothèque (Library) de l'utilisateur n'est pas visible dans le Finder. Pour parvenir au dossier Bibliothèque (Library), maintenez appuyée la touche Alt et cliquez sur le menu Aller du Finder, une option de menu "Bibliothèque" (Library) apparaîtra, sans raccourcis clavier.
Vous pouvez alors accéder au dossier Bibliothèque (Library) de l'utilisateur.
Supprimer les fichiers de session de Type core
- Dans le Finder, choisir Aller > Aller au dossier
- Dans "Aller au dossier", saisissez “~/.Extensis” et appuyez sur Entrée
- Déposez le dossier FMCore dans la Corbeille
Réinitialisez les préférences de l'utilisateur
Dans le Finder, allez dans /Users/<votre nom d'utilisateur>/Bibliothèque/Préférences/ et, s'ils sont présents, mettez les fichiers suivants à la Corbeille :
- com.extensis.SuitcaseFusion.db
- com.extensis.SuitcaseFusion2.plist
- com.extensis.SuitcaseFusion3.plist
- com.extensis.SuitcaseFusion4.plist
- com.extensis.SuitcaseFusion5.plist
- com.extensis.UniversalTypeClient.db
- com.extensis.UniversalTypeClient.plist
Créer un nouveau coffre de polices dans Suitcase Fusion
Allez dans /Users/<votre nom d'utilisateur>/Bibliothèque/Extensis/Suitcase Fusion/. Amenez le fichier Suitcase Fusion.fontvault sur votre Bureau. Au lancement de Suitcase Fusion, un nouveau coffre de polices sera créé.
Si vous devez collecter vos polices de l'ancien coffre :
- Control-clic sur Suitcase Fusion.fontvault sur le Bureau et choisissez d'afficher les contenus.
- Ouvrez le dossier SA et amenez le dossier "l" sur votre Bureau
- Du Bureau, amenez le dossier "l" dans votre Bibliothèque de polices de Suitcase Fusion
Créer un nouveau magasin de données client dans Universal Type Client
Dans le Finder, allez dans /Bibliothèque/Extensis/UTC/. Sélectionnez tous les dossiers présents et amenez-les dans la Corbeille. Lorsque vous lancez UTC, un nouveau magasin de données de l'utilisateur sera créé ; après avoir saisi votre nom d'utilisateur et mot de passe, UTC se synchronisera avec Universal Type Server et téléchargera vos groupes de travail, vos ensembles et vos polices.