Vous pouvez gérer vos abonnements à Suitcase Fusion ou à Suitcase TeamSync, pour y ajouter des utilisateurs ou en supprimer, en accédant à votre compte extensis.com. Augmenter le nombre de licences :Accédez à buy.extensis.com et cliquez sur l’onglet « Mes produits ». Trouvez l’abonnement concerné, cliquez sur les points de suspension et sélectionnez « Modifier la quantité ».
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Choisissez le nombre total de licences souhaité, puis cliquez sur « Confirmer ».
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Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez de nouveau sur « Confirmer ».
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Les changements seront immédiatement effectifs : |
Réduire le nombre de licences :Accédez à buy.extensis.com et cliquez sur l’onglet « Mes produits ». Trouvez l’abonnement concerné, cliquez sur les points de suspension et sélectionnez « Modifier la quantité ».
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Choisissez le nombre total de licences souhaité, puis cliquez sur « Confirmer ». |
Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez de nouveau sur « Confirmer ». |
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La modification sera effective à compter du prochain renouvellement et apparaît dans la barre orange située sous « Mes produits ». |
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REMARQUE : vous devez supprimer les membres de votre compte avant de diminuer le nombre de licences pour que le système puisse procéder à l’opération demandée.
Annuler : · Connectez-vous à votre compte extensis.com. · Sélectionnez Mes produits. · Sélectionnez le produit concerné et choisissez « Gérer ». · Cliquez sur les trois points sur la gauche de l’abonnement. · Sélectionnez Annuler et Confirmer. |
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Remarque : L’abonnement sera annulé au terme de la période d'abonnement. Vous pouvez continuer à utiliser le produit jusqu’au terme de l'abonnement.
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions, veuillez contacter l’assistance technique. · Vous avez d'autres questions ? Soumettre une demande d'aide
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