Beschreibung
Wenn Sie versuchen, ein Dokument oder eine Datei aus Microsoft Word, Power Point oder Excel zu öffnen, tritt ein Berechtigungsproblem oder ein Dateiformatfehler auf, ähnlich wie in den folgenden Abbildungen.
Umwelt
Dies wurde bei mehreren Versionen von macOS und Microsoft Office beobachtet.
Lösung
In der Regel wird dies bemerkt, wenn doppelte Schriftarten gleichzeitig mit Schriftarten in Ihrem Systemordner aktiviert werden. Microsoft installiert in der Regel seine eigenen Schriftarten zur Verwendung in seinen Anwendungen.
Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Beenden Sie alle geöffneten Microsoft-Anwendungen.
- Deaktivieren Sie alle Schriftarten in Ihren Connect Libraries (nicht die Systemschriften).
- Versuchen Sie anschließend, das/die Dokument(e) erneut zu öffnen.
Die gleichzeitige Aktivierung von Schriften führt zu einer kurzen Aktivierungszeit. Siehe Schriftart wird nicht oder nur für einen kurzen Moment aktiviert.
Wenn der obige Schritt nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, Ihren Schrift-Cache zu löschen. Dies kann ein wichtiger Faktor sein, wenn er nicht bereinigt wurde. Wählen Sie in Connect "Datei" > "Schrift-Caches reinigen". Dadurch werden die Schriftarten-Caches Ihres Systems gelöscht. Starten Sie Ihren Mac neu, sobald dies abgeschlossen ist.