Betroffene Versionen
Dieser Artikel gilt für die alle Versionen von Connect Fonts für Mac und Windows.
Symptome
Wenn Sie Connect Fonts für Mac oder Windows öffnen, erhalten Sie eine von zwei Fehlermeldungen; wenn Sie auf OK klicken, wird die Anwendung beendet.
Lösung
Die Datenbankdatei im Font Tresor ist unvollständig oder beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Dies kann passieren, wenn ein Upgrade von Connect Fonts auf eine neue Version durchgeführt wird und die Datenbank bereits beschädigt ist oder wenn die Schriftartenverwaltung verschoben oder entfernt wird, während der Type Core ausgeführt wird. Sie müssen die alte Schriftartenverwaltung entfernen und die Anwendung eine neue erstellen lassen.
Entfernen der Schriftendatenbank für Mac
Wählen Sie im Finder das Menü Gehe zu und halten Sie die Optionstaste gedrückt; eine Menüoption Bibliothek wird hinzugefügt. Wählen Sie Bibliothek.
Öffnen Sie im Ordner Library den Ordner Extensis und ziehen Sie den Ordner auf den Desktop. Wenn Sie die Anwendung das nächste Mal öffnen, wird eine neue, leere Schriftendatei erstellt.
Entfernen der Schriftendatenbank für Windows
- Öffnen Sie ein Datei-Explorer-Fenster
- Geben Sie in die Adressleiste
%localappdata%ein und drücken Sie die Eingabetaste - Öffnen Sie den Ordner Extensis
- Ziehen Sie entweder den Ordner Connect Fonts auf den Desktop (je nachdem, was Sie haben)
Erstellen eines neuen Schriftartendepots
Wenn Sie Cloud-Bibliotheken aktiviert haben, laden Connect Fonts diese Bibliotheken automatisch in den neuen Tresor herunter, sobald Sie sich anmelden.
Wenn Sie keine Cloud-Bibliotheken, aber ein Connect Fonts-Archiv haben, können Sie das Archiv wiederherstellen, um Ihre Schriftbibliotheken wiederherzustellen.
Wenn Sie nur über lokale Bibliotheken verfügen und kein Connect-Archiv haben, können Sie Ihre Schriften aus dem alten Tresor holen und dem neuen Tresor hinzufügen. Sie müssen Ihre Schriftsätze von Hand neu erstellen.
Sammeln der Schriften aus dem alten Font Vault unter macOS
- Öffnen Sie den Ordner Connect Fonts auf dem Desktop
- Control-Klick auf die .fontvault-Datei
- Wählen Sie Paketinhalt anzeigen aus dem Dropdown-Menü; die Dokumentenverwaltung wird in einem neuen Finder-Fenster geöffnet
- Öffnen Sie den Ordner "SA".
- Ziehen Sie den Ordner "l" auf den Desktop
Sammeln der Schriftarten aus der alten Schriftartenverwaltung unter Windows
- Öffnen Sie den Ordner Connect Fonts auf dem Desktop
- Öffnen Sie den Ordner .fontvault
- Öffnen Sie den Ordner "SA".
- Ziehen Sie den Ordner "l" auf den Desktop
Nachdem Sie den Ordner "l" aus der alten Schriftartenverwaltung verschoben haben, ziehen Sie ihn in Ihre Schriftartenbibliothek unter Lokale Bibliotheken, um Ihre Schriftarten der neuen Schriftartenverwaltung hinzuzufügen.