Betroffene Versionen
Dieser Artikel gilt für alle Versionen von Connect Fonts.
Symptome
Wenn Sie Adobe After Effects, Adobe Illustrator, Adobe InCopy, Adobe InDesign oder Adobe Photoshop öffnen, wird ein Fehlerdialog angezeigt. Wenn Sie auf OK klicken, wird die Anwendung normal geöffnet, aber die automatische Aktivierung der Schriftart funktioniert nicht.
Lösung
1. Prüfen Sie, Ob Ihre Plug-Ins Für Die Automatische Aktivierung Veraltet Sind:
Das aktuell installierte Plug-in ist nicht mit der Version von Connect Fonts kompatibel, die Sie gerade ausführen. Dies kann passieren, wenn Sie Connect Fonts aktualisiert haben, aber nicht die Plug-ins. Dies kann auch passieren, wenn Sie von Universal Type Client zu Connect Fonts migriert haben, ohne die Plug-ins zu aktualisieren.
Sie können den Status der Plug-ins überprüfen, indem Sie Connect Fonts öffnen und Connect Fonts > Plug-ins verwalten wählen. Die Version des Plug-ins sollte mit der Version von Connect Fonts übereinstimmen, die installiert ist.
Click Install All Plug-ins; you may have to enter your macOS administrator password.
Once the plug-ins have been updated, close and reopen your Adobe Creative Cloud application; the error should not appear and auto-activation will work normally.
2. Plug-Ins Showing As Up-To-Date, But Still Not Working:
Try uninstalling and reinstalling the plug-in for the Adobe Creative Cloud application where auto-activation isn't working.
Sie können das Plug-in deinstallieren, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Plug-in deaktivieren, ein paar Sekunden warten und dann das Kontrollkästchen erneut aktivieren, um es neu zu installieren. Sie müssen Ihre Adobe Creative Cloud-Anwendung schließen und erneut öffnen, um das Plug-in nach der Neuinstallation neu zu initialisieren. Sobald dies geschehen ist, sollte die automatische Aktivierung normal funktionieren.
3. Funktioniert Es Immer Noch Nicht? Versuchen Sie, Den Hintergrundprozess Von Connect Fonts Zu Beenden
Wenn die ersten beiden Optionen das Problem nicht behoben haben, können Sie Connect Fonts und seinen Hintergrundprozess manuell beenden:
- Beenden Sie Connect Fonts.app und alle geöffneten Adobe Creative Cloud-Anwendungen
- Öffnen Sie Activity Monitor.app (im Ordner
/Applications/Utilities/) - Verwenden Sie auf der Registerkarte CPU die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke und suchen Sie nach"fmcore".
- Markieren Sie den fmcore-Prozess , indem Sie ihn in der Liste auswählen (wie unten blau hervorgehoben)
- Klicken Sie auf das'X' in der Menüleiste, um den fmcore-Hintergrundprozess zu beenden oder das Beenden zu erzwingen
- Starten Sie die Connect Fonts.app und Ihre Adobe Creative Cloud-Anwendung neu und prüfen Sie, ob dies hilft.