Troubleshooting and Support
Find solutions for common problems
- Big Sur (macOS 11) font conflicts with Helvetica and other common fonts (en anglais)
- Connect Fonts (previously Suitcase Fusion) Compatibility with macOS Catalina, Big Sur and Monterey (en anglais)
- Fonts will not display in Adobe InDesign 17.1 and 17.2 when activated in Suitcase Fusion or Connect Fonts (en anglais)
- Suitcase Fusion et systèmes Apple M1
- Using PostScript Type 1 fonts with Suitcase Fusion (en anglais)
- Using the Extensis font panel in Adobe Photoshop on Macs with Apple silicon (en anglais)
- Which version of Suitcase Fusion do I have? (en anglais)
- Cleaning font caches with Suitcase Fusion for Mac (en anglais)
- Collecting fonts from the Suitcase Fusion font vault (en anglais)
- Disabling Dark Mode support for Suitcase Fusion on macOS Catalina (10.15) and later (en anglais)
- Finding and removing Type 1 fonts on macOS (en anglais)
- FMRenderer drives up CPU and memory usage in Suitcase Fusion for Mac (en anglais)
- Font Display Issues in Safari, Google Chrome or other applications - Suitcase Fusion for macOS (en anglais)
- Font will not activate or activates for a brief moment (en anglais)
- Getting "An error occurred while verifying the digital signature on the update installer" when updating Suitcase Fusion for Windows (en anglais)
- Getting "You have already logged in with this font vault as <email address>" when opening Suitcase Fusion (en anglais)
- Getting "Your demo has expired" when logging into Suitcase Fusion (en anglais)
- Getting an error about an incompatible Extensis plug-in when opening an Adobe Creative Cloud application (en anglais)
- Getting an error when opening Suitcase Fusion for Mac: "This version of Suitcase Fusion does not support upgrading this File Vault" (en anglais)
- Getting FMCore error 167776261 when opening Suitcase Fusion for Mac (en anglais)
- Getting FMCore error 184553490 or 352325650 when opening Suitcase Fusion (en anglais)
- Getting FMCore error 50335758 when opening Connect Fonts or Suitcase Fusion for Mac (en anglais)
- Getting FMCore error 50339845 when opening Suitcase Fusion (en anglais)
- Getting FMCore error 67112974 when opening Suitcase Fusion for Mac (en anglais)
- Les documents Microsoft Office rencontrent des erreurs d’autorisation lors de l’ouverture - Suitcase Fusion
- Reverting from Connect Fonts to Suitcase Fusion (en anglais)
- Setting up antivirus exclusions for Connect Fonts (en anglais)
- Setting up antivirus exclusions for Suitcase Fusion (en anglais)
- Suitcase Fusion versions, downloads, and links (en anglais)
- Supported font formats in Suitcase Fusion (en anglais)